Retoure
Widerrufsformular und Rücksendung/Retoure
Hier erfahren Sie wie Sie bestellte Ware am besten Umtauschen:
Bei faschingskoenig.com bieten wir Ihnen das seit 2014 gesetzlich geregelte Widerrufsrecht von einem Monat an. Weitere Informationen dazu sind in unserer Widerrufsbelehrung verfügbar, in die Sie beim Kauf eingewilligt haben.
Wie funktioniert die Retoure/Rücksendung eines Artikels?
1. An besten füllen Sie unser Rücksendeformular aus, welches Sie hier downloaden können:
Rücksendeformular2. Anschließend schicken Sie die Ware mit einem Paketdienst Ihrer Wahl frankiert an uns zurück.
Sobald wir die Rücksendung erhalten haben werden wir diese umgehend bearbeiten.
Wer trägt die Rücksendekosten im Falle einer Retoure/Widerruf?
Es ist seit Juli 2014 gesetzlich festgelegt, das der Käufer im Falle eines Widerrufs die Rückportokosten trägt, sofern ihn der Verkäufer darüber unterrichtet. Dies ist so in unserer Widerrufsbelehrung zu finden, die Sie hier gerne nochmals einsehen können. Gerne würden wir Ihnen das Rückporto ersparen, allerdings müssten wir als mittelständisches Unternehmen diese Mehrkosten auf unsere Preise aufschlagen, so dass wir unser unschlagbares Preisniveau für Sie nicht halten könnten. Bitte haben Sie dafür Verständnis.
Aktueller Hinweis:
Sofern Sie mit PayPal gezahlt haben, bietet Ihnen Paypal derzeit die Möglichkeit, sich die Rücksendekosten von PayPal erstatten zu lassen. Näheres hierzu erfahren Sie bei PayPal und oder über diesen Link:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/refunded-returns
Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter. Senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@faschingskoenig.de